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ヴェレダ正規品について


ヴェレダ製品の正規輸入販売元である「株式会社ヴェレダ・ジャパン」では、お客さまに安心してヴェレダ製品をお使いいただきたく、ヴェレダ正規品の取扱店でご購入いただくことを深くお願い申し上げます。
弊社では、日本のお客様に安心してお使いいただけるよう、徹底した品質管理のもと責任をもってヴェレダ製品の輸入・検品を行い、販売しております。
ヴェレダ正規品と、非正規品(並行輸入品)の違いは?
- 検品基準や保管状況が正規品と異なる可能性がございます。
- 成分や製品の品質基準も異なる場合がございます
ヴェレダの正規品をご購入いただいたお客様に関しては、製品の破損、汚損、不良があった場合には返品・交換の対応をさせていただきます。
正規品以外(弊社を経由しない並行輸入品や個人輸入品)については、弊社の品質管理の基準とは異なる場合があるため、弊社では一切のサポートをいたしかねます。 製品を安心して心地よくお使いいただくために、ご購入の際にはくれぐれもご注意いただけますようお願い申し上げます。
正規品はヴェレダ 公式オンラインショップ、ヴェレダの直営店または取り扱い店舗にてご購入いただけます。
取り扱い店舗はこち
ヴェレダ正規品と、非正規品(並行輸入品)の見分け方
日本では、薬事法に定める表示(法廷表示)において製造販売業者名の表記が義務付けられています。
そのため、正規品には、製品の外箱と本体の裏面(または側面)に会社名「株式会社ヴェレダ・ジャパン」と住所が表記されたシールを 貼付しております。
ヴェレダ・ジャパンがお客様に約束する品質
- 劣化を防ぐために、直射日光の当たらない工場にて適切な温度下で製品を保管しています。
- 製品の使用感や規格をすべてのロットで確認し、品質を保っています。
- 容器や箱に異常がある製品は、工場から出荷いたしません。
- 製品を使用してトラブルがあった際は、ヴェレダ・ジャパン品質管理部門が迅速に対応いたします。
必要に応じ、スイスのヴェレダ本社と連携して対応いたします。
徹底した品質管理
オーガニックコスメは、保存料などを使用していないため、確かな品質でご利用いただくためには、徹底した保存・製品管理がされている必要があります。株式会社ヴェレダ・ジャパンは、製品の検体・保管管理を徹底した、最良の状態のヴェレダ製品をお客さまにお届けしています。
検体
製品品質チェックを実施
不良品の検品
パッケージ形状不良、液漏れ不良→選別
シール貼り
日本語成分表示シール貼付



